Over ons

Over ons

Het doel van de afdeling Technologie en Leren is om efficiënt en flexibel onderwijs in het UMC Utrecht mogelijk maken door de inzet van technologie. Dit doen wij met zo’n 45 mensen verdeeld over vier teams: team ServiceDesk, team Functioneel Beheer, team Informatiemanagement en team Onderwijstechnologie.   

Servicedesk​ uitklapper, klik om te openen

Wij werken elke dag hard aan een hoge kwaliteit van de praktische ICT-ondersteuning aan het onderwijs in het UMC Utrecht: Vanuit onze balie regelen wij alle frontoffice-zaken van wachtwoordresets tot complexe vragen over onderwijssystemen. Met onze werkplekondersteuning handelen wij alle vragen en ondersteuningsbehoefte af, soms op afstand en vaak ook fysiek op locatie in onze onderwijsruimtes.  

Functioneel Beheer uitklapper, klik om te openen

Wij houden ons bezig met het beheer en onderhoud en doorontwikkeling van onderwijsapplicaties zoals de digitale leeromgevingen, administratieve en logistieke onderwijssystemen, het portfoliosysteem en onze toetssystemen. Dit doen we met en voor docenten, opleidingen en het onderwijs van divisies en directies van het UMC Utrecht en de Universiteit Utrecht.

Informatiemanagement uitklapper, klik om te openen

We creëren randvoorwaarden voor TEL, zijn faciliterend en borgen de kwaliteit van onze dienstverlening. Dit doen wij door het vormgeven van informatiebeleid en -architectuur​ en intake, impactanalyse en project-/ portfoliomanagement. Een belangrijk aspect hierin is privacybescherming en informatiebeveiliging.

Onderwijstechnologie uitklapper, klik om te openen

Wij ontwerpen en ontwikkelen integrale leeroplossingen. Ook geven wij onderwijskundig advies over blended learning en technology enhanced learning. Dit doen wij voor zowel de opleidingen als de divisies in huis.